Alegria Terms of Service

Posted by Alegria-admin Posted on agosto 20, 2024

Lea, comprenda y acepte los siguientes Términos de servicio antes de reservar con nosotros:

Pasaportes:

Todas las personas que salgan de los Estados Unidos de América deben poseer un pasaporte válido. No se permite viajar si su pasaporte o tarjeta de residente está caducado. Alegría Trave
Es su responsabilidad asegurarse de tener documentación de viaje válida, incluidos pasaportes y visas, que cumplan con los requisitos de inmigración y otras autoridades gubernamentales en cada destino.
Se requiere una identificación emitida por el gobierno para viajar dentro de los EE. UU.

Vencimiento del pasaporte:

No verificamos las fechas de vencimiento del pasaporte. Como titular de un pasaporte, debe asegurarse de su validez antes de viajar.
Asegúrese de que su pasaporte tenga al menos seis meses de validez después de su fecha de regreso a los EE. UU. Solicite un nuevo pasaporte con varios meses de anticipación si es necesario.

Visas y otros requisitos:

Confirmó la visa y otros requisitos de entrada con el Departamento de Estado de los Estados Unidos de su destino o la agencia gubernamental correspondiente.
Cualquier multa, sanción o gasto incurrido debido a documentación inadecuada será su exclusiva responsabilidad.

Plan de pago:

Si paga a plazos, debe cumplir con las siguientes reglas para evitar la cancelación:
- 90 días antes del viaje: Se deberá abonar la mitad del precio de la reserva.
- 60 días antes del viaje: Se deberá pagar en su totalidad el precio total de la reserva.
- Para reservas de cruceros, el precio total deberá abonarse 120 días antes de la salida.
Frecuencia de pago: Quincenal o mensual.
El pago mínimo a plazos varía dependiendo de su destino.
El Acuerdo del Plan de Pago, si se firma, forma parte de estos Términos de Servicio.

Asegúrese de revisar y aceptar estos Términos de servicio antes de continuar con su reserva. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

Depósito:

Se requiere un depósito no reembolsable por persona, independientemente del monto del pago inicial.
The deposit must be paid in full to reserve a reservation.

Cancelaciones y Reembolsos:

Las solicitudes de cancelación deberán presentarse por escrito a Agencia de Viajes Alegria y al cliente que realizó la reserva. No se aceptarán cancelaciones verbales.
La fecha de cancelación está determinada por la fecha en que Agencia de Viajes Alegria recibe la notificación por escrito.
Si la reserva fue reprogramada y posteriormente cancelada, los reembolsos se calculan en función de la fecha de salida original antes de la reprogramación.
Alegría Travel Agency, LLC no se hace responsable de problemas de salud o circunstancias impredecibles en las que puedan incurrir los viajeros.
Alegría Travel Agency LLC sugiere contratar un Seguro de Viaje que lo proteja a usted y a su familia ante cualquier imprevisto. Consulta la oferta de Seguro de Nombre para conocer el seguro que vamos a utilizar.

Política de reembolso:

Depósito: El depósito no es reembolsable.
Cancelación 121 días o más antes de la salida: El monto del reembolso es el monto pagado, menos el depósito no reembolsable y cualquier otro elemento no reembolsable (ver más abajo).
Cancelación de 60 a 120 días antes de la salida: Se podrá reembolsar hasta el 50% del precio de la reserva, menos los artículos no reembolsables.
Cancelación 59 días o menos antes de la salida: No hay reembolso disponible.

Método de reembolso:

Los reembolsos con tarjeta de crédito se emiten a la tarjeta de crédito utilizada para el pago original. Si la tarjeta de crédito original ya no está disponible, los reembolsos se emitirán como crédito para viajes futuros con Alegria Travel Agency LLC.
Los pagos realizados en efectivo, cheque o transferencia bancaria pueden reembolsarse mediante transferencia bancaria.

Artículos no reembolsables:

Además del reembolso en función de la fecha de cancelación, las cancelaciones pueden incurrir en cargos de hasta el 100% del precio de la reserva debido a los siguientes conceptos no reembolsables:
- Billetes de avión.
- Penalidades por cancelación impuestas por hoteles, líneas de cruceros, mayoristas, operadores turísticos y otros proveedores.
- Tarifas por solicitudes de visa y cualquier tarifa de visa pagada por Alegria Travel.
- Cualquier servicio ya pagado por Alegria Travel a un proveedor.

Políticas del proveedor:

Si una aerolínea, operador turístico u otro proveedor de servicios cancela un vuelo o servicio, los reembolsos o créditos están sujetos a los términos y condiciones del proveedor. Algunos proveedores pueden emitir vales de crédito en lugar de reembolsos en efectivo.

Si un avión, operador turístico u otro proveedor de servicios cancela un vuelo o servicio, los reembolsos o créditos están sujetos a los términos y condiciones del proveedor. Algunos proveedores pueden emitir vales de crédito en lugar de reembolsos en efectivo.

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RESERVAS DE ÚLTIMA HORA:

Solo aceptamos pagos en efectivo o cheques de caja para reservas realizadas dentro de los 29 días posteriores a la fecha del viaje. CAMBIOS DE RESERVA. Cualquier cambio en una reserva puede resultar en un cambio en la tarifa reservada. Por ejemplo, un cambio en el número de huéspedes reservados en un hotel puede provocar la pérdida de la tarifa promocional reservada originalmente y la reserva quedará sujeta a la tarifa actual del hotel en el momento del cambio.

ADVERTENCIA DE SARGAZO:

El sargazo es un alga que flota libremente y es especialmente prolífica en el Mar Caribe y el Golfo de México. Si bien son beneficiosas para la vida oceánica, estas grandes esteras de algas que flotan libremente a menudo aparecen en las playas. La cantidad de algas en las playas varía según la época del año y las corrientes oceánicas. Si bien los complejos turísticos hacen todo lo posible para mantener las playas para sus huéspedes, es posible que experimente algunos inconvenientes durante su estadía.

ALCANCE Y NATURALEZA DE NUESTRO SERVICIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Alegria Travel actúa únicamente como agente de viajes. Vendemos diversos productos relacionados con viajes en nombre de numerosos proveedores de servicios de transporte, incluidos, entre otros, hoteles, tours, aerolíneas, cruceros y ferrocarriles. Las obligaciones de Alegria Travel hacia usted son realizar reservas de viajes en su nombre y concertar contratos relevantes entre usted y los proveedores de servicios de viajes. No tenemos ninguna responsabilidad por estos servicios porque no tenemos control ni relación legal sobre su personal, equipo, operación o propiedad. Nuestro servicio no constituye ni debe considerarse como una recomendación o respaldo de la calidad, nivel de servicio, calificación o calificación, tipo de alojamiento de cualquier Proveedor de viajes (o sus instalaciones, lugar, vehículos, productos o servicios (principales o auxiliares) ) puestos a disposición, salvo que se indique explícitamente o se establezca lo contrario. No se puede garantizar una solicitud al hotel. No somos responsables de retrasos en los vuelos o cambios de vuelo decididos por las aerolíneas. Todas las reservas están sujetas a los términos, condiciones y limitaciones de responsabilidad impuestas por estos proveedores de servicios de viajes. Usted comprende que su recurso legal es contra el proveedor específico, no alegría Viajar. Alegria Travel y sus empleados, afiliados, funcionarios, directores, sucesores, agentes y cesionarios no poseen ni operan ninguna entidad que proporcione bienes y servicios para su viaje, incluidos, entre otros, instalaciones de alojamiento, aerolíneas, embarcaciones, autocares u otros medios de transporte. empresas, guías o servicios de guías, operadores terrestres locales, proveedores u organizadores de excursiones opcionales, proveedores de servicios de alimentos, etc. Todas estas personas y entidades son contratistas independientes y no están afiliadas de ninguna manera con Alegria Travel. Es posible que vea el nombre Alegria Travel pegado en vehículos motorizados, en carteles alrededor del hotel o en otros lugares. Este uso de nuestro nombre es puramente por razones de identificación y no denota propiedad, supervisión o control por parte de Alegria Travel de ninguna manera. Alegria Travel no es responsable de ningún acto o falla negligente o intencional de cualquier proveedor de servicios de viaje o de un tercero. alegríaTravel no es responsable de ninguna lesión, pérdida, muerte, inconveniente, retraso o daño a una persona o propiedad en relación con el suministro de cualquier bien o servicio, ya sea que resulte de, entre otros, casos fortuitos o fuerza mayor, enfermedad, enfermedades, actos de guerra o disturbios civiles, insurrección o revuelta, animales, huelgas u otras actividades laborales, actividades criminales o terroristas de cualquier tipo, overbooking o degradación de alojamiento, fallas mecánicas o de otro tipo de aviones u otros medios de transporte, o por cualquier falla de cualquier mecanismo de transporte para llegar o salir a tiempo. Si debido al clima, horarios de vuelos u otros factores incontrolables, debe pasar noche(s) adicional(es), usted será responsable de los costos de hotel, traslados y comidas. El equipaje corre enteramente por cuenta y riesgo del propietario. Los clientes aceptan específicamente que Alegria Travel no acepta responsabilidad por el incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones hacia usted si el incumplimiento se debe a eventos fuera de nuestro control razonable. Si no cumplimos con alguna de nuestras obligaciones, solo seremos responsables de las pérdidas directas y no de las pérdidas indirectas o consecuentes. Cuando seamos responsables ante usted, nuestra responsabilidad máxima ante usted no excederá el precio de su reserva, a menos que la ley establezca lo contrario.

TRANSACCIONES CON TARJETA DE CRÉDITO:

Pagos máximos con tarjeta de crédito por tarjeta de crédito: $5,000. Pagos máximos con tarjeta de crédito por cliente: $8,000. Si por algún motivo, algún proveedor de servicios de viajes no puede brindarle los servicios que usted ha contratado, su recurso recae contra el proveedor, y no contra Alegria Travel, y si el pago se realizó a Alegria con tarjeta de crédito, usted acepta que no intentará reembolsar su pago a Alegria. El viaje genera costos, incluidos, entre otros, honorarios de abogados, para recuperar los pagos devueltos; usted acepta que será responsable de estos costos. Si se rechaza la tarjeta de crédito, usted garantiza que liquidará cualquier monto adeudado a Alegria Travel mediante giro postal o efectivo de inmediato.

ALTERNATIVAS DE PROVEEDORES Y ARTÍCULOS COMPLEMENTARIOS:

Nos reservamos el derecho de cambiar de aerolínea y otros proveedores. En caso de que su hotel no estuviera disponible, nos reservamos el derecho de cambiarlo por uno de igual o mejor categoría. Los artículos adicionales que incluyen, entre otros, excursiones y conciertos, se ofrecen como cortesía. Haremos los arreglos adecuados para brindar esos servicios; pero si por algún motivo no pueden ser entregados no nos da derecho a reembolsos, cambios o compensaciones de ningún tipo.

CONFIRMACIÓN DE VUELO Y ASIGNACIÓN DE ASIENTOS DE AVIÓN:

Recomendamos encarecidamente que los clientes vuelvan a confirmar los horarios exactos de los vuelos con la aerolínea antes de la salida. Los viajeros aéreos deben registrarse al menos 3 horas antes de la hora de salida para vuelos nacionales y 4 horas para vuelos internacionales y deben presentarse en la puerta de embarque al menos 1 hora antes de la hora de salida. El incumplimiento podrá suponer la pérdida del asiento para otro pasajero. Los impuestos sobre las tarifas aéreas y los recargos por combustible están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que se paguen en su totalidad y se emitan los boletos aéreos. Las tarifas aéreas pueden cambiar sin previo aviso antes de la emisión del billete electrónico. Es posible que las tarifas no estén disponibles en todos los vuelos y/o fechas de viaje, mientras que es posible que determinadas tarifas solo estén disponibles para nuevas reservas. Si deseas que los asientos de tu grupo estén juntos, consulta con el agente cuál es el coste extra, ya que las tarifas más económicas no suelen permitir seleccionar asientos concretos. Muchas aerolíneas no permiten la asignación anticipada de asientos para grupos. La mayoría de las aerolíneas aseguran bloques de asientos para grupos, pero no asignan a los pasajeros asientos específicos hasta el check-in en el aeropuerto.

PAQUETES DE VIAJE PARA GRUPOS:

En cada tour, el itinerario especifica los servicios incluidos en el viaje. Como regla general, se debe seguir un enfoque estrictamente literal que lleva a la conclusión de que lo que no está específicamente listado como incluido en el precio del tour está excluido. El orden de las actividades en el itinerario puede cambiar. Además, si no es posible realizar una actividad en el itinerario por razones fuera del control del operador turístico, se reemplazará por otra actividad. No incluido en las tarifas. Llegada y salida de EE. UU. e internacionales y otras tarifas impuestas por el gobierno. Impuestos portuarios; pasaportes; visas y vacunas; propinas a su director de tour, anfitrión, conductor, guías locales y / o tripulación de barcos; propinas en ferrys, trenes y cruceros; lavandería; teléfono; minibar; alcohol, bebidas y alimentos fuera del menú contratado como se presenta en un hotel o restaurante (estos artículos adicionales se le facturarán antes de salir del hotel o restaurante); excursiones opcionales; traslados al aeropuerto en vuelos no calificados; maleteros en aeropuertos y estaciones de tren; primas de seguro de viaje; tasas de equipaje de mano; y todos los demás artículos de carácter personal. Los hoteles mencionados en el itinerario son ejemplos utilizados únicamente como referencia. Las peticiones especiales como ascensores, aire acondicionado, etc. no están garantizadas en todas las propiedades. Además, incluso si una propiedad tiene comodidades como aire acondicionado o ascensor, no se garantiza que esté en funcionamiento durante su estancia. Todas las habitaciones tienen baño privado y TV. Algunas de ellas también ofrecen minibar, caja fuerte y secador de pelo. Muchos hoteles en Europa no tienen aire acondicionado o la legislación local establece fechas limitadas de uso. En algunos circuitos existen ciertas pequeñas diferencias dentro de la calidad de los hoteles ubicados en la misma ciudad. Debido a las calles estrechas, los autobuses no siempre pueden aparcar delante del hotel. En este caso, los pasajeros pueden tener que caminar una corta distancia con sus maletas hasta el hotel. En varias ciudades, los hoteles donde se alojan los grupos no se encuentran cerca del centro de la ciudad. Tenga en cuenta que los estándares, los tamaños de las camas y las dimensiones de las habitaciones pueden variar entre hoteles de la misma clase, en diferentes países e incluso en el mismo país. Numerosos hoteles no disponen de habitaciones triples, ofreciendo en su lugar habitaciones estándar basadas en camas individuales o dobles con una cama adicional, que puede ser tipo catre o sofá cama. Las habitaciones triples en los cruceros suelen estar compuestas por dos camas individuales y una litera. No recomendamos una habitación triple a menos que viajes con niños, ya que las condiciones pueden ser a menudo estrechas. La mayoría de los hoteles en Europa no aceptan más de tres personas, incluidos menores, por habitación; si viajas en una familia de cuatro con niños menores de tres años, puedes considerar reservar dos habitaciones. Hay un número limitado de habitaciones triples en cada hotel, y en algunas ocasiones excepcionales, puede ser necesario que los usuarios utilicen una habitación doble y una individual en su lugar. Reservar una habitación triple implica la aceptación de estas condiciones.

SALUD Y REQUISITOS ESPECIALES:

Es su responsabilidad asegurarse de conocer los requisitos de salud para sus destinos de viaje y de llevar toda la documentación de vacunación necesaria. Informe a la aerolínea, el hotel o el proveedor de servicios sobre cualquier requisito específico que pueda tener, por ejemplo, comidas especiales, requisitos médicos, etc. Los gobiernos y los funcionarios locales podrían implementar requisitos de viaje relacionados con enfermedades. Tenga en cuenta que los requisitos de viaje se actualizan con frecuencia y pueden cambiar rápidamente, por lo que le recomendamos que consulte los sitios web del país, la ciudad y el estado antes de su viaje para obtener la información más reciente. Además, las aerolíneas, los servicios de transporte, las empresas de entretenimiento, las instalaciones, los operadores turísticos y los hoteles podrían implementar medidas preventivas para reducir la propagación de enfermedades. Los proveedores de servicios de turismo y transporte tienen información disponible en línea sobre sus políticas. Debe mantenerse actualizado con la información más reciente, ya que los protocolos, las medidas y las restricciones evolucionan constantemente. Tenga en cuenta que Alegria Travel solo actúa como su agente de viajes. Por lo tanto, AlegriaTravel no es responsable de ninguna manera por los actos u omisiones, protocolos, restricciones o medidas aplicadas por cualquier país, ciudad, gobierno estatal, aeropuerto, hotel, operador turístico, servicios de transporte, hoteles o cualquier otro individuo o empresa. Al reservar con AlegriaTravel, usted reconoce, comprende, aprecia y acepta además que su participación en cualquier viaje puede resultar en exposición y enfermedad por enfermedades infecciosas, incluyendo, pero no limitado a, MRSA, influenza y COVID-19. Si bien las acciones pueden reducir este riesgo, el riesgo de enfermedad grave y muerte existe. Al viajar, usted asume consciente y libremente todos esos riesgos, tanto conocidos como desconocidos, incluso si surgen de negligencia, y asume la plena responsabilidad por su participación y exposición.

FOTOGRAFÍAS y MAPAS:

Todas las fotografías y los videos se muestran en el sitio solo con fines informativos y pueden no representar la categoría real del artículo adquirido. Los mapas representados en el sitio se muestran solo con fines informativos y muestran solo ubicaciones y atracciones aproximadas y no pretenden ser exactos en todos los detalles.

NEGACIÓN DE SERVICIO:

Alegría Travel no asume ninguna responsabilidad por los actos del proveedor de servicios al negar el servicio. Los proveedores de servicios se reservan el derecho de negar el servicio a los viajeros a su entera discreción e incluyendo, sin limitación, si el viajero carece de la documentación adecuada para el país de destino, tiene una enfermedad contagiosa, está bajo la influencia del alcohol, drogas o narcóticos y/o manifiesta un comportamiento disruptivo y/o rebelde.

POLÍTICAS SOBRE LAS IMÁGENES:

El cliente acepta que, tan pronto como suba a bordo de un avión o ingrese a las instalaciones de otro proveedor, se encontrará en un espacio privado y estará sujeto a las reglas de la aerolínea o del proveedor, ya sea que las conozca o no. El cliente debe confirmar con la aerolínea u otros proveedores cuál es su política sobre fotografía y video a bordo de aviones o en otros espacios privados. Algunas aerolíneas y otros proveedores tienen políticas que prohíben filmar a otros pasajeros o personal de la compañía, usar cualquier grabación o transmisión de voz o audio mientras se encuentre en una aeronave o en otros espacios privados, fotografiar o grabar en video al personal de la compañía, otros clientes, aeronaves u otros equipos o procedimientos, y monitores de la compañía. Algunas aerolíneas y otros proveedores tienen políticas internas que permiten a los empleados impedir que los pasajeros tomen fotografías o filmen a su discreción.

OFERTAS Y ALERTAS POR TEXTO:

Puede inscribirse para recibir mensajes de texto o MMS periódicos con promociones y ofertas exclusivas de Alegria Travel enviando un mensaje de texto con la palabra “Alegria” al 305-338-3588 o en la solicitud de reserva. Al hacerlo, acepta recibir hasta cuatro mensajes por mes enviados por medios automáticos. La inscripción para recibir mensajes de texto o MMS no es una condición de compra. Este servicio es gratuito de AlegriaTravel, pero pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos del operador. Para aprovechar las funciones de mensajes de texto o MMS de Alegria Travel, debe tener un dispositivo móvil habilitado para mensajes de texto y MMS con un plan de mensajes de texto. El contenido de los mensajes no está disponible en todos los operadores. Para dejar de recibir mensajes de texto o MMS promocionales de Alegria Travel, simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” al 305-338-3588. Eliminaremos su número de teléfono móvil de nuestra lista de suscripciones. Esto no deshabilitará su capacidad para usar otras funciones de SMS de Alegria Travel. Solo lo eliminará de nuestra lista de suscripciones de mensajes de texto promocionales. Para comenzar a recibir nuevamente nuestros mensajes de texto promocionales, envíe un mensaje de texto con la palabra “Alegría” al 305-338-3588 y agregaremos nuevamente su número de teléfono móvil a nuestra base de datos promocionales.

JURISDICCIÓN:

Estos Términos de Servicio se interpretarán según las leyes del Estado de Florida.

NEGOCIACIÓN:

El cliente deberá intentar resolver de buena fe cualquier disputa que surja de o esté relacionada con los servicios de AlegriaTravel de manera oportuna mediante negociación. Cualquier parte podrá notificar por escrito a la otra parte cualquier disputa que no se haya resuelto en el curso normal de los negocios. Dentro de los 15 días posteriores a la entrega de la notificación, la parte receptora deberá enviar a la otra parte una respuesta por escrito. Dentro de los 30 días posteriores a la entrega de la notificación, ambas partes se reunirán en un momento y lugar mutuamente aceptables. A menos que las partes negociadoras acuerden lo contrario por escrito, la negociación descrita anteriormente finalizará al cierre de la primera reunión de los ejecutivos descrita anteriormente ("Primera Reunión"). Dicho cierre no impedirá la continuación o posterior negociación si así se desea. Todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones, ya sean orales o escritas, realizadas en el curso de la negociación por cualquiera de las partes, sus agentes, empleados, expertos y abogados son confidenciales, privilegiadas e inadmisibles para cualquier propósito, incluido el juicio político, en arbitraje u otro procedimiento que involucre a las partes, siempre que la evidencia que de otro modo sea admisible o detectable no se vuelva inadmisible o no detectable como resultado de su uso en la negociación. En ningún momento antes de la Primera Reunión ninguna de las partes iniciará un arbitraje o litigio relacionado con los servicios de Alegría Travel, excepto para buscar un remedio provisional autorizado por la ley o por las Reglas de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc., o su sucesor (JAMS) o por acuerdo de las partes. Sin embargo, esta limitación no es aplicable a una parte si la otra parte se niega a cumplir con los requisitos de los Párrafos anteriores.

MEDIACIÓN:

Si el asunto no se resuelve mediante negociación según los párrafos anteriores, se procederá a la mediación como se establece a continuación. El cliente acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con los servicios de Alegría Travel se presentará a JAMS para su mediación y, si el asunto no se resuelve mediante mediación, se presentará a JAMS o su sucesor para un arbitraje final y vinculante. Cualquiera de las partes puede iniciar la mediación proporcionando a JAMS y a la otra parte una solicitud por escrito de mediación, en la que se establezca el objeto de la disputa y la reparación solicitada. Las partes cooperarán con JAMS y entre sí para seleccionar un mediador del panel de neutrales de JAMS y para programar los procedimientos de mediación. Las partes acuerdan que participarán en la mediación de buena fe y que compartirán equitativamente sus costos. Todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones, ya sean orales o escritas, realizadas durante la mediación por cualquiera de las partes, sus agentes, empleados, expertos y abogados, y por el mediador o cualquier empleado de JAMS, son confidenciales, privilegiadas e inadmisibles para cualquier propósito, incluido el juicio político, en cualquier arbitraje u otro procedimiento que involucre a las partes, siempre que la evidencia que de otro modo sería admisible o descubrible no se vuelva inadmisible o no descubrible como resultado de su uso en la mediación.

ARBITRAJE:

El cliente acepta que si el asunto no se resuelve mediante negociación o arbitraje, cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con los servicios de Alegría Travel se resolverá mediante arbitraje administrado por JAMS, de conformidad con sus reglas de arbitraje comercial. El número de árbitros será uno. El lugar del arbitraje será Miami, Florida. La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal de Miami, Florida. En cualquier arbitraje que surja de o esté relacionado con los servicios de Alegría Travel, el árbitro o los árbitros no están facultados para otorgar daños punitivos o ejemplares, daños incidentales, indirectos o consecuentes, incluidos los daños por lucro cesante; y las partes renuncian a cualquier derecho a recuperar dichos daños. Como excepción al arbitraje, las reclamaciones individuales pueden presentarse en el tribunal de reclamos menores del condado de Miami Dade.

RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA:

El cliente renuncia por la presente al derecho de iniciar cualquier acción colectiva o contrademanda contra Alegría Travel, sus afiliados, sucesores o cesionarios, ya sea por ley o equidad, independientemente de qué parte presente la demanda. Cualquier reclamación contra Alegría Travel debe presentarse únicamente a título individual y no como miembro de una demanda colectiva o como representante. Esta renuncia se aplicará a cualquier asunto entre los clientes y Alegría Travel que surja o esté relacionado de alguna manera con la reserva, los servicios proporcionados por Alegría Travel, sus afiliados, sucesores o cesionarios de la empresa y/o cualquier bien, propiedad o servicio.